Problèmes d'impressions laser BROTHER

Des points blancs apparaissent dans les zones de forte densité d'impression noire.

Description:

Veuillez s'il vous plaît vérifier les points suivants :

  • Assurez vous que vous utilisez un papier conforme à nos spécifications.
  • Choisissez le mode  Papier épais dans le pilote d'impression, ou utilisez un papier plus fin que celui que vous utilisez actuellement.
  • Vérifier l'environnement de l'imprimante. Des conditions telle qu'une forte humidité peut entraîner une impression non homogène.

Les lettres imprimées sont inclinées, positionnées incorrectement. 

Description:

Merci de vérifier les points suivants :

 

  • S'assurer que le papier où autre support d'impression est correctement chargé dans la cassette papier et que les guides ne sont ni trop serrés ni trop lâches par rapport à la pile de papier.
  • Ajuster les guides papier correctement.
  • Le bac papier peut-être trop chargé.
  • Vérifier le type de papier et la qualité.

Les impressions se courbent ou ondulent.

Description:

Veuillez contrôler les points suivants:

  • Contrôlez le type et la qualité du papier. Des températures élevées et un degré d'humidité important peut courber le papier.
  • Si vous n'utilisez pas l'imprimante très souvent, le papier peut avoir été stocké dans le bac depuis trop longtemps. Retournez la pile de papiers dans le bac. Essayez également d'aérer les feuilles de papier et tournez de 180 degrés le papier du plateau d'entrée.

 

L'impression est pâle.

Description:

Veuillez contrôler les points suivants :

  • Vérifiez l’environnement de l’imprimante. Des conditions telles que l'humidité et des températures élevées peuvent être à l'origine de ce problème d’impression.
  • Si la page entière est trop claire, il se peut que le mode Economie de toner soit activé. Désactivez le mode Economie de toner dans l'onglet Avancé du pilote d'imprimante.
  • Essayez d'installer une cartouche de toner neuve. Pour voir comment remplacer la cartouche de toner, cliquez ici.
  • Essayez d’installer un tambour neuf. Pour voir comment remplacer le tambour, cliquez ici.
  • Essayez de nettoyer la fenêtre de visée laser. Pour voir comment réaliser cette opération, cliquez ici.

 

Il y a des traces de toner sur les exemplaires d'impression.

Description:

Vérifiez les pints suivants:

  • Assurez-vous que vous utilisez du papier dont les spécifications sont aux normes requises. Du papier à face granuleuse peut être la cause du problème.
  • Le tambour peut être endommagé. Remettez un nouveau tambour dans l'imprimante. Pour voir comment remplacer un tambour, cliquez ici.
  • Le tambour peut être contaminé. Appelez le Service Client Brother.

 

Taches blanches sur du texte ou des graphiques noirs, ou taches noires tous les 94 mm.

Description:

Si le problème n'est pas résolu après l'impression de quelques pages, il se peut que le tambour présente au niveau de l'OPC des traces de glue provenant d'étiquettes.

Nettoyez le tambour e nvous référant au schéma suivant:

  1. Placez l'exemplaire avec des taches devant le tambour et localisez précisément les défauts d'impression.

    2.  
     

 

Des lignes noires verticales apparaissent lors de l'impression.

Description:

Veuillez s'il vous plaît vérifier les points suivants:

  • Nettoyer le fil corona situé dans le tambour. Pour voir comment nettoyer le fil corona du tambour, cliquer ici.
  • Assurez vous que la languette de nettoyage du fil corona est en position initiale.
  • La cartouche de toner peut être endommagée. Installer une nouvelle cartouche de toner. Pour voir comment remplacer une cartouche de toner, cliquer ici.
  • Le tambour peut être endommagé. Installer un nouveau tambour. Pour voir comment remplacer un tambour, cliquer ici.
  • Le four peut être entâché. Appeler votre revendeur ou le service client Brother.


Les impressions sortent avec un fond gris.

Description:
Veuillez contrôler les points suivants:
  • Vérifiez de bien utiliser du papier dont les spécifications coïncident avec les recommandations. 
  • Contrôlez l'environnement de l'imprimante - des températures élevées et un taux d'humidité important peuvent accroître l'aspect de fond ombré.
  • Placez une nouvelle cartouche toner. Pour voir comment changer une cartouche toner, cliquez ici.
  • Placez un nouveau tambour. Pour voir comment changer le tambour, cliquez ici.